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BAT纷纷完成架构调整 打造强大技术平台支持云业

2019-11-13 15:55

通过组织架构升级,打造强大的技术平台来支持业务发展,正在中国科技公司中形成新的趋势。

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2019年刚开年,腾讯宣布成立技术委员会,希望提高技术资源利用效率,让科技成为业务发展和产品创新的动力与支撑,还要推动业务在云上全面整合。

图片来源:视觉中国

去年12月18日,百度宣布架构调整升级,全面发力AI to B和云业务。同时提出,打造AI时代最领先的技术平台,实现前端业务和技术平台的资源高效统筹及组织全面协同,强化集中资源“打大仗、打硬仗”的能力,帮助百度客户完成智能化转型、早日迈入AI时代

2 月 14 日,百度云宣布了一则重要的合作计划:与国内旅游公司携程宣布达成深度合作,双方将通过云 +AI 在旅游市场实现智能化升级,共同探索旅游行业客户服务智能化。

beat365亚洲官方网站,阿里巴巴则是在去年双十一之后宣布组织升级,目标是阿里云要成为整个经济走向未来数字化经济的中台。

这也是百度智能云事业群组去年宣布组织架构升级后拿下的首个行业顶级客户订单。

至此,BAT三家在相近的时间内完成了组织架构调整。而且不约而同的指向了两个共同目标:打造强大的技术平台;发力云业务。

2018 年 12 月 18 日,百度宣布技术体系架构整合,ABC 智能云事业部升级为智能云事业群组,同时承载人工智能 To B 业务和云业务。

随着中国经济结构调整和转型升级,传统行业在技术投资方面的支出越来越大。但与To C 市场不同的是,传统行业场景更加复杂,解决方案需要量身定制,而且传统企业对整个改造项目的实施和交付能力有着更加严格的要求。因此对于BAT等科技公司来说,要想在To B这个新战场中成为赢家,必须有一个强大的技术平台作为战略支持。

值得注意的是,百度云特别在声明中强调,此次携程和百度云的合作,并不局限于 IT 基础设施服务方面,而要利用百度云的 AI 能力,为携程量身定制面向场景、业务的解决方案。

百度春晚红包活动没有宕机,其实从侧面验证了有一个强大技术平台的重要性。

一般来说,云计算业务的输出,主要以 IaaS 层基础设施类产品为主,而此次百度云在与携程的合作中,始终强调 " 云 +AI" 的能力形态,相当于将服务范围从底层的服务器,扩展到客户整套 IT 架构中。

猪年春晚,百度提供了4轮9亿的红包,还新增了AI玩法,这会给百度APP带来高并发、大流量,给百度云的服务器、带宽等基础设施带来巨大冲击。春晚红包活动也被称为“春晚炼狱”。但在春晚和互联网公司合作的互动史上,百度成为第一个扛住巨大春晚流量冲击的公司。

举例来说,携程客服部门目前提供 7×24 小时服务保障,仅在春运期间,一个携程客服每日要接 100 多个电话,每天平均说 6 万到 8 万字,而通过百度云的自动语音识别、文语转换、自然语言处理等 AI 技术,携程得以搭建自己的智能客服平台,用机器代替一部分人工客服。

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另外,随着百度与携程合作的深入,携程也有意利用百度云的大数据分析能力,对用户的兴趣、习惯与偏好进行分析,用 AI 技术对各种旅游产品进行智能化组合,通过智能化推荐满足用户多样化的需求。

百度云领先的技术架构,创新的解决方案,执行力高效的技术保障服务团队,这三大能力帮助百度扛过了这次“炼狱”。

后起之秀

比如在技术架构方面,整个系统在除夕夜显示出良好的弹性,全自动自如扩容缩容。数万台机器支持快速扩展,快速响应数亿网民的需求。又比如为了使红包活动中的AI玩法有“丝滑”般的用户体验,首次部署了百度与英特尔联合定制研发的最新款至强可拓展处理器,支持英特尔“傲腾”数据中心级持久内存以及全新的AI功能,可加速深度学习推理工作负载,保障活动中所需要的庞大计算需求。

在云计算战场上,2015 年才入场的百度云并未占得先发优势。如今,市场上既有阿里云、腾讯云、Ucloud 国内玩家的苦心深耕,也有 AWS、微软云等外资厂商的奋起直追。

在过去十多年,百度云网络架构经历了百度自有业务规模快速增长和To B业务多样需求的考验,具有很好的高可扩展性和灵活性,可以快速调配服务器,支撑快速接入带宽资源,调度系统可以很好的支撑节点的快速扩容。

要想在竞争激励、投入巨大的云计算市场立足,百度云需要具备足够强的差异性。

用强大的技术平台支持云业务的战略,也帮助百度云成功的拿到了行业顶级大单。

" 云 +AI" 是百度云落地市场的答案。在去年百度将云事业部升级为智能云事业群组后,李彦宏曾在内部信中称,要实现前端业务和技术平台的资源高效统筹及组织全面协同,强化集中资源 " 打大仗、打硬仗 " 的能力。

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